2010年5月18日 星期二

景氣回溫,企業感嘆求才難度增 - 分析與建議

geoluhreadImage by harold.lloyd (won't somebokeh think of the body?) via Flickr

景氣回溫,企業紛紛展開徵才行動,卻有6成企業認為求職者態度變差、7成企業感嘆求才週期拉長,平均拉長32天。104(3130)人力銀行今日發布「2010企業求才現況調查」,發現在企業眼中,2010年求才難度增加,出現職缺主動應徵數量下滑、願意前來面試的求職者減少、以及因已找到工作而取消面試的求職者變多等現象;企業求才週期亦隨之拉長,平均週期拉長約32天,其中又以研發相關類、學術/教育/輔導類、資訊軟體系統類、與餐飲/旅遊類職務求才最為艱鉅。面對2010年的人才之戰,企業必須誠意、主動、迅速,才能比其他人更快搶到所需的人才。

調查指出,6成(63.12%)的企業認為隨著景氣回春,導致求職者態度有變差的趨勢,主要反映在每一職缺主動應徵數量減少(46.43%)、願意前來面試的人變少(40%)、因已找到工作而取消面試的機會變多(33.04%)、以及面試遲到、無故缺席的比例增加(32.52%)等現象;當問及企業求職者態度變差的可能原因時,企業認為「年輕人對找工作這件事態度越來越不認真(51.65%)」,「目前仍在職的求職者比例變高(40.7%)」,以及「景氣回春,工作機會變多,造成求職者的選擇增加(40%)」為三大主要原因。

同樣受景氣回春影響的,還有企業的徵才週期,高達7成的企業感受到求才週期拉長的現象,平均拉長約32天,所有職缺中又以徵求研發相關類職務受上述現象影響最為嚴重,求才週期平均拉長超過40天(41.46天)、其次是學術/教育/輔導類(37.69天)、資訊軟體系統類(37.66天)、與餐飲/旅遊類(37.19天)職務;而作為此波企業徵才大宗的業務/貿易、操作/技術/維修、生產製造/品管/環衛、以及行銷/企劃/專案管理類,平均徵才週期也都拉長超過1個月,分別拉長了31~33天不等。

分析調查結果發現,整體求職市場的確在2010年產生很大的變化,相較去年同期的20.3萬個職缺數,今年5月職缺數已成長至33.7萬,增幅高達66%;而本次調查同步針對求職者提問,歸納出以下三個值得觀察的現象:

1.在職求職者比例激增,換工作非必需:不僅有4成的企業認為今年在職求職者的比例較2009年高,實際上目前仍有正職工作的求職者已超過總數的1/3(34%),騎驢找馬的求職者紛紛出籠,面對此類型求職者,企業若無法提供良好誘因,求職者自然不可能赴任。

2.求職者最在意企業提供資訊的完整與透明:當問到受訪者的求職經驗中,最不喜歡企業的哪些行為時,選擇比例最高的包括「一個職缺徵人徵半年,看不出到底有沒有要用人(63.96%)」、「職務說明寫得含含糊糊,看不出來到底工作內容是什麼(62.50%)」、「公司名稱跟基本資料寫不清楚,看起來像詐騙集團(58.67%)」、以及「主動應徵石沉大海,又不讓人打電話了解可能原因(51.93%)」,全部都是關乎資訊充足與透明度的選項,顯見不只是企業需要求職者提供足夠資訊協助人才遴選,求職者也需要企業提供對等資訊才能更清楚評估求職意向;

3.求職者態度務實,薪資福利為首要考量:調查顯示目前求職者的態度十分務實,在決定是否接受一份工作時,有超過7成(72.33%)求職者在意薪資待遇是否符合期待、超過5成(55.63%)在意公司福利制度是否健全、其次是與個人興趣、背景相關的工作內容是否擅長(48.74%)與工作內容是否符合興趣(44.59%)、然後是公司氣氛是否舒服(34.15%)、接下來才是與個人發展性相關的工作是否有表現的機會(32.78%)和公司是否仍在成長(31.89%)。

面對今年的人才之戰,要想增加對求職者的吸引力、加快求才的週期及效率,不分企業與求職者都認為,徵才企業可以「將公司介紹、福利、及職務說明詳列於徵才網頁,增加求職者主動應徵機會(66.14%)」、「面試後加快回覆時間,以免好人才被搶走(49.76%)」、「不要被動等待求職者主動應徵,到資料庫搜尋履歷,看到合適人選就打電話邀請面試(46.33%)」、「提高個別職缺的薪資待遇,增加對求職者的吸引力(32.77%)」、與「放寬個別職缺的學經歷要求(32.37%)」。在求職市場裡,不僅求職者的態度需要誠意、主動、迅速,求才企業也必須透過充分的資訊揭露展現「誠意」、「主動」出擊搜尋連絡所需人才、以及決定人選之後「迅速」回覆,以免好人才被別人捷足先登。

分析與建議

  • 政府需要加速職訓,以增加企業選才機會,否則,企業找不到人才必定往大陸印度尋找,最後研發中心會移動;
  • 政府需要增加企業願意雇用年齡較高之補助,以穩定每一家庭收入之需求減少社會問題;
  • 如何降低失業率,不只是政府需要優惠之補助在畢業生還需要注意中年齡部份,這樣社會問題才會減少


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2 則留言:

Cubic 提到...

嗯嗯, 感覺中高年齡失業要再就業蠻困難, 我就有認識這樣的例子, 尤其是要求一定的title的話~

Knowledge Teaching And Reading 提到...

政府需要增加企業願意雇用年齡較高之補助,因為 中高年齡其實有許多專長又需要照顧家庭預估幫助一位中高年齡有職業,等於幫助一個家庭,效益很高